Informacje o firmie
Właścicielem strony i sklepu on-line o adresie internetowym www.kwplast.pl jest firma KW PLAST SP. Z O.O.
z siedzibą: Żuki 49, 62-700 Turek, woj. wielkopolskie, NIP: 668-197-93-69, REGON 367431431 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, IX WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS 0000680730, o kapitale zakładowym 5000 zł, z którą klienci mogą się skontaktować pod następującym adresem mailowym: biuro@kwplast.pl oraz numerem telefonu: 780140003.
Zasady zakupu
- Do zakupów w sklepie internetowym www.kwplast.pl upoważnione są zarówno Firmy – Przedsiębiorstwa, jak i osoby fizyczne nie posiadające działalności gospodarczej.
- Warunkiem koniecznym przy zakupie jest podanie poprawnych danych adresowych, numeru telefonu i adresu e-mail w celu potwierdzenia realizacji zamówienia lub zgłoszenia dodatkowych pytań lub informacji.
- Sklep internetowy przyjmuje zamówienia od poniedziałku do piątku od godz. 8:00 do 16:00.
- Dokonując zakupu w sklepie internetowym pod adresem www.kwplast.pl Klient zgadza się na przetwarzanie jego danych osobowych do celów niezbędnych do realizacji zamówienia dokonanego on-line.
- KW PLAST SP. Z O.O. jako właściciel sklepu www.kwplast.pl nie ponosi odpowiedzialności za czas realizacji dostawy przesyłki przez kuriera.
Przedmiot transakcji
- Przedmiotami transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, w chwili składania zamówienia.
- Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu on-line wyrażone są w PLN (złotych polskich).
- Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu on-line zawierają podatek VAT (ceny brutto).
Płatność
Akceptowane formy płatności w sklepie internetowym www.kwplast.pl:
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
- płatności BLIK,
- karta płatnicza,
- przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez firmę ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach
- przelew tradycyjny
- płatność gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki (tzw. pobranie)
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia należność za towar będzie zwracana tą samą drogą jaką nastąpiła wpłata.
Wysyłka towaru
- Towar wysyłamy w ciągu 48 godz. (2 dni) roboczych od momentu zaksięgowania się pieniędzy na koncie.
W przypadku dużych zamówień lub pojawiających się przerwach w dostawach od producentów, na które niestety nie mamy wpływu, termin dostawy zamówionych przez Klienta towarów może wynieść od 5 do 30 dni roboczych (licząc od momentu zaksięgowania zapłaty na naszym koncie). Ewentualne informacje o utrudnieniach z dostawą będą przekazywane drogą elektroniczną na podany w zamówieniu adres e-mail.
- Towar dostarczany jest kurierem DPD lub BPS w zależności od zamówionego towaru, jego ilości i gabarytów.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeśli firma kurierska nie będzie w stanie dostarczyć towaru zakupionego w sklepie on-line. Samochody obsługujące wybrane tereny w Polsce nie obsługują większych gabarytów przesyłek dlatego nie każdy towar może być przetransportowany – w takim przypadku będziemy wysyłać informację na podany w zamówieniu adres e-mail.
- Możliwy jest także odbiór osobisty zamówionego towaru w magazynie firmy KW PLAST SP. Z O.O.: Żuki 49, 62-700 Turek.
Polityka prywatności
- Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Sprzedawcę zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane w celu realizacji złożonego zamówienia i prowadzenia sprawozdawczości finansowej oraz przesyłania informacji o charakterze marketingowym. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
- Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są i nie będą przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom. Niezbędne są do realizacji umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
- Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).
- Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych.
- Dane osobowe mogą być przekazywane operatorowi płatności oraz firmie kurierskiej.
- Każdy Klient, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie.
- Administrator zobowiązuje się do dołożenia starań w celu zachowania należytego zabezpieczenia danych osobowych Klienta.
Ochrona prywatności osób niepełnoletnich
Firma KW PLAST SP. Z O.O. nie monitoruje i nie weryfikuje informacji na temat wieku swoich klientów i współpracowników. Osoby niepełnoletnie nie powinny wysyłać żadnych informacji, dokonywać zamówień ani zakupów świadczonych przez nasz sklep bez wiedzy swoich rodziców lub prawnych opiekunów.
Reklamacja i zwroty
- Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie czternastu dni. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
- Zwroty powinny być ustalone z obsługą www.kwplast.pl i zaakceptowane do zlecenia.
- Zwrot powinien odbyć się firmą kurierską zgodnie z zachowaniem odpowiednich standardów dostawy lub osobiście.
- Przyjmowane są tylko towary w stanie nienaruszonym, nieuszkodzonym.
- Towary przygotowywanie na zamówienie oraz produkty cięte nie podlegają procedurze zwrotu.
- W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru spowodowanego przez firmę kurierską, Klientowi przysługuje prawo do złożenia pisemnej reklamacji w terminie do 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
- W przypadku nieterminowej dostawy towaru przez firmę kurierską, Klientowi przysługuje prawo do złożenia pisemnej reklamacji w terminie do 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
- Reklamacje rozpatrywane są do 30 dni roboczych od otrzymania pisemnej reklamacji jeśli wina leży po stronie Firmy KW PLAST SP. Z O.O.
- W przypadku reklamacji dotyczących dostawy przez firmę kurierską termin rozpatrzenia reklamacji może być dłuższy niż 30 dni roboczych, nie będzie on dłuższy jednak niż 40 dni roboczych.
- Reklamacje prosimy przesyłać na adres e-mail: biuro@kwplast.pl lub pocztą na adres firmy: Żuki 49, 62-700 Turek.
- Odpowiedź na reklamację będzie odesłana tą samą drogą jaką została złożona.
- Jeżeli towar nie zostanie odebrany po zakończeniu procedury reklamacyjnej lub zwrot nie zostanie rozpatrzony pozytywnie KW PLAST SP. Z O.O. wzywa klienta na piśmie do odbioru towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania wezwania. Po bezskutecznym upływie tego terminu KW PLAST SP. Z O.O. jest uprawniony do naliczania opłaty za bezumowne przechowywanie towaru. Opłata ta wynosi 5% średniej miesięcznej ceny wynajmu 1m2 powierzchni magazynowej w miejscowości jego przechowywania za każdy 1m2 zajętej przez towar powierzchni magazynowej. Opłata naliczana jest proporcjonalnie do liczby dni przechowywania towaru.
Gwarancja
Towary sprzedawane w Sklepie są objęte gwarancją producenta.
Postanowienia końcowe
Składając zamówienie Kupujący akceptuje powyższy regulamin.
- Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na stronie www.kwplast.pl
- Zawartość internetowego sklepu nie stanowi oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 02.03.2000r. Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Przejdź do strony głównej